コンセプトConcept
For Riding Long Time ~大切な愛車に一日でも長く乗っていただくために…~

1.お客様本位であること
修理、クリーニング、車検、買い換えなど、大切なお車のためにできることはたくさんあると思います。
そこで私たちは、「具体的に何を望まれているのか」や「どのような点でお困りなのか」をお客様目線で考え、ニーズを汲み取り、行動することをお約束いたします。

2.価格の明確化
私たちは、必要以上の費用はいただきません。
費用対効果を重要視しておりますので、お客様にしっかりと説明し、ご納得いただいてからの判断をいただいております。
例えば、鈑金塗装をせず、キズを落とすことで十分であれば、そのようにご提案させていただきます。

3.品質へのこだわり
少しでも車の負担を軽減するためにも、技術の進歩は当然大切です。新しい技術に新しい機材。
移り変わり続ける時代に対応していく発想と、日々の技術に対する追求がなければ、品質にこだわり続けることはできないと考えております。

4.迅速な対応
お客様が様々な予定を調整しやすくすることも私たちの仕事です。
そのために、私たちはご依頼いただいた時点で、「明確に・迅速に」返答するよう努めております。

5.社会貢献
国際オートでは、CO₂の削減のためにリサイクル部品やリビルト部品を使用するなど、社会に貢献するためにできることから少しずつ取り組んでおります。
